FAQ
Întrebări frecvente
Răspunsuri bazate pe documentația noastră, pe termenii fostului magazin și pe întrebările pe care le primim cel mai des. Dacă întrebarea dumneavoastră lipsește, vă ajută asistentul sau un consultant.
Companie
Ce este VitalMarket?
VitalMarket este un brand dedicat soluțiilor pentru prevenție, sănătate și diagnostic: suplimente alimentare, consumabile medicale și teste rapide, pentru consumatori și profesioniștii din domeniul sănătății.
Comenzi și oferte
Cum solicit un preț sau o ofertă?
Transmiteți produsul și cantitatea prin formularul de contact, prin e-mail, telefonic sau pe WhatsApp. Pentru fiecare produs vă putem comunica prețul, disponibilitatea, documentația și datele de comandă.
Livrați în toată România?
Da. Condițiile de livrare se confirmă odată cu fiecare ofertă.
Produse
Cine poate utiliza testele rapide?
Testele rapide sunt dispozitive medicale pentru diagnostic in vitro, destinate atât uzului profesional, cât și testării acasă, cu respectarea instrucțiunilor de utilizare ale producătorului.
Suplimentele sunt medicamente?
Nu. SOD Natural și iodura de potasiu sunt suplimente alimentare. Ele nu înlocuiesc un regim alimentar variat; citiți eticheta și, în cazul unei afecțiuni, consultați medicul sau farmacistul.
De unde provin informațiile despre produse?
Din fișele de produs și instrucțiunile de utilizare ale producătorilor. Acolo unde un detaliu nu este documentat, precizăm acest lucru și îl confirmăm la cerere.
Date și asistent
Cum sunt tratate datele mele personale?
Datele din formularul de contact și din conversațiile cu asistentul sunt folosite doar pentru a vă răspunde și nu sunt vândute niciodată. Operatorul de date, detaliile și drepturile dumneavoastră sunt în Politica de confidențialitate.
Asistentul oferă sfaturi medicale?
Nu. Răspunde doar pe baza documentației produselor și a conținutului site-ului. Pentru diagnostic sau tratament, consultați medicul.
Mai aveți o întrebare?
Întrebați asistentul, care răspunde exclusiv pe baza documentației noastre, sau contactați-ne direct.